返品・キャンセルについて

キャンセル

万一の配送上の事故による汚損・破損を除き、お客様のご都合によるご返品・キャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。 ご注文の変更(代替品)等は承っております。

返品

生鮮食品のため原則としてお受けできませんが、不良品等の場合は この限りではありません。 到着後は直ちに開封し、内容、状態、数量をご確認下さい。 万が一、不備がございましたら3日以内にご連絡下さいませ。 商品の性質上、不良品が無い場合や、日数が経ってからのお問い合せ にはご対応致しかねますので、ご了承下さいませ。 最善の注意を払って責任持ってお届けさせていただきますが、 万が一不良品や不備がございましたら、基本的に商品のお引取りをさ せて頂き、到着後3日以内にご連絡いただいた場合のみ ご相談させていただきます。 商品をお引取り出来ない場合は、当店にて不具合が確認出来ない為、 代替品の発送及び返金の対象外とさせて頂く場合がございますので ご了承下さい。

【備考】

●お振込が長期に渡り確認できない場合は、債権管理回収会社に集金代行業務を依頼する場合がございます。お早めのお振込みをよろしくお願いいたします。
●高額のご注文の場合は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。
●お支払方法を「商品代引」に選択された場合は、お支払い先を別途入力いただいても、「お届け先」にて代金をいただきます。贈り物などの際には、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。